Anreise & Lage
• Wann sind An- und Abreise möglich?
Die Anreise ist ab 14:00 Uhr möglich. Bei einer Ankunft nach 19.00 Uhr bitten wir um eine kurze Benachrichtigung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
• Wie reise ich zum Hotel Langgenhof an?
Brennerautobahn A22 bis Ausfahrt Brixen, Pustertaler Staatsstraße SS49 bis zur 1. Abfahrt Bruneck. Folgen Sie der Straße bis zum zweiten Kreisverkehr - nehmen Sie die 3. Ausfahrt - nach 100 Metern rechts, Richtung Stegen abbiegen - nach ca. 1 km links die kleine Brücke überqueren - nach der Brücke die 1. Straße rechts und Sie sehen bereits auf Ihrer linken Seite unser Hotel Langgenhof.
Zimmer & Aufenthalt
• Erhalte ich Bademantel und Handtücher?
Ja, Bademantel und Handtücher stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Slippers erhalten Sie auf Anfrage – gerne können Sie diese der Umwelt zuliebe auch selbst mitbringen.
• Kann ich ein bestimmtes Zimmer oder einen Tisch reservieren?
Wir bitten um Verständnis, dass wir kein bestimmtes Zimmer oder keinen bestimmten Tisch verbindlich zusagen können. Gerne bemühen wir uns, Ihre Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
Kulinarik & Wellness
• Wie sind die Essenszeiten?
Unser Frühstück genießen Sie von 07:00 bis 10:00 Uhr, während das Abendessen von 19:00 bis 20:00 Uhr serviert wird. Zusätzlich steht Ihnen unser À-la-carte-Angebot gegen Aufpreis mittags von 12:00 bis 13:30 Uhr sowie abends von 19:00 bis 21:00 Uhr zur Verfügung.
• Wie sind die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs?
Unser Pool ist täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr, die Saunalandschaft von 14:30 bis 20:00 Uhr und der Fitnessraum von 07:00 bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet.
Allgemeine Informationen
• Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?
Ja, es stehen Ihnen kostenfreie Stellplätze in unserer Tiefgarage zur Verfügung; eine E-Ladestation kann gegen Gebühr genutzt werden.
• Darf ich meinen Hund mitbringen?
Hunde sind auf Anfrage herzlich willkommen. Für kleine Vierbeiner berechnen wir € 25,00 pro Tag (ohne Futter).
• Ist das Hotel ein Nichtraucherhaus?
Ja, unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel.
• Ist das Hotel barrierefrei?
Das Hotel verfügt über zwei Aufzüge, mit denen Sie alle Bereiche des Hauses problemlos erreichen können. Die öffentlichen Bereiche sind komplett barrierefrei. Vier unserer Zimmer sind speziell für Gäste mit eingeschränkter Mobilität ausgestattet. Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie hier.
• Gibt es einen Late Check-out?
Für € 70,00 pro Zimmer können Sie am Abreisetag einen Late Check-out buchen und Ihr Zimmer sowie den Wellnessbereich bis 18:00 Uhr nutzen. Die Buchung erfolgt vor Ort und nach Verfügbarkeit.
Buchung & Zahlung
• Wann ist meine Reservierung verbindlich?
Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten haben.
• Wie sind die Stornobedingungen?
Bei einer Stornierung weniger als 4 Wochen vor Anreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des Zimmerpreises, sofern das Zimmer nicht weitervermietet werden kann. Bei einer Stornierung mehr als 4 Wochen vor Reiseantritt erhalten Sie einen Gutschein über das geleistete Angeld. Eine Rücküberweisung ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00 möglich.
• Empfehlen Sie eine Reiserücktrittsversicherung?
Ja, wir empfehlen den Abschluss einer Europäischen Reiseversicherung.
• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bevorzugen Barzahlung (bis € 1.999,99). Alternativ können Sie mit EC-Karte oder Kreditkarte (ausgenommen American Express und Diners) bezahlen.
• Muss ich eine Ortstaxe bezahlen?
Ja, die Ortstaxe beträgt € 3,50 pro Person und Tag (ab 14 Jahren) und wird vor Ort berechnet.